안녕하세요, 고객님.

일부 사용자분들께서 본 플랫폼이 강제성 거래를 유도하는 곳이라 오해하시는 경우가 있으나,저희는 명확한 절차와 기준에 따라 운영되는 정상적인 거래 플랫폼입니다.최근 일부 사용자의 부주의로 인해 출금 시 정해진 절차를 따르지 않아 자금이 동결되는 사례가 발생하고 있으며,동결된 자금은 오전 6시를 초과하면 ‘자금 반환 인증서’가 자동으로 만료됩니다.

이 경우, 시스템은 자금 반환 인증서를 재발급하며,해당 금액의 2배를 재충전하셔야 정상적으로 인증서가 다시 발급됩니다.많은 분들이 “왜 무료로 다시 발급이 안 되나요”라고 문의하시지만,이는 비정상적인 조작, 제3자 접근, 또는 해킹 위험을 고려한 시스템 보안 정책입니다.반드시 안내된 절차에 따라 재충전 후 인증서를 다시 다운로드하셔야계좌가 복구되고 동결된 자금을 돌려받으실 수 있습니다.또한, 거래 과정 중 문제가 발생하여 계정 연동 및 자금 반환 인증서 다운로드가 필요한 경우,시스템에서 표시되는 임의의 금액(랜덤 금액)을 2배로 재충전하신 후,지정된 사용자 메뉴에서 인증서를 다운로드해 주세요.충전이 완료되면 시스템은 자동으로 고객님의 계정에 자금 반환 인증서를 연동하여 모든 동결된 자금을 등록된 은행 계좌로 반환하게 됩니다.

반드시 인증서 발급 후 출금 메뉴를 통해 자금을 출금해 주시고,

관련하여 궁금한 사항은 고객센터로 문의해 주세요.

본 플랫폼은 고객님의 자산 보호와 안전한 거래 환경 유지를 위해 높은 보안 수준을 적용하고 있습니다.이로 인해 불편을 드릴 수 있는 점 너그럽게 양해 부탁드립니다.

항상 저희 플랫폼을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

게임 거래 플랫폼 운영팀 드림